Du hast 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit für eine Rückgabe.

1. Bestellung mit Kundenkonto

  1. Melde dich in deinem Kundenkonto an: zoeys-hundeladen.de/account
  2. Wähle deine Bestellung aus und klicke auf „Artikel zurückgeben"
  3. Wähle den Artikel und den Rückgabegrund aus und sende die Anfrage ab.
  4. Nach Genehmigung deiner Anfrage erhältst du ein kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail.

2. Gastbestellung

Du hast als Gast bestellt? Kein Problem! Nutze einfach das Formular unten, um deine Retoure einzuleiten. Gib bitte deine E-Mail-Adresse an und vermerke im Kommentarfeld, dass es sich um eine Retoure handelt – unbedingt zusammen mit deiner Bestellnummer.